Conditions Générales de Vente – Votre expérience photo en toute transparence

Contenu des CGV :

Introduction

Bienvenue sur cette page dédiée à mes Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions sont là pour garantir une collaboration claire et agréable, en respectant vos attentes et mon travail. En réservant une séance photo, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGV et les accepter.

1. Réservation et paiement

•La réservation de votre séance photo s’effectue exclusivement en ligne via le système de réservation disponible sur mon site.

•Le paiement intégral est requis lors de la réservation pour confirmer votre créneau.

•Une fois votre réservation validée, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant les détails de votre séance et un rappel de ces CGV.

2. Tarifs et prestations

•Les tarifs sont ceux indiqués sur le site au moment de la réservation. Ils incluent les prestations mentionnées dans chaque formule (nombre de photos retouchées, durée de la séance, etc.).

•Les photos supplémentaires sont facturées à 15 €/photo ou 100 € pour la galerie complète.

•Les frais de déplacement sont inclus pour les séances à Nice et Antibes. Pour les autres localités dans un rayon de 30 km, un supplément de 50 € est appliqué.

3. Modalités d’annulation et de report

Annulation par le client :

•Annulation plus de 7 jours avant la séance :

Remboursement intégral ou report sans frais.

•Annulation entre 3 et 7 jours avant la séance :

Remboursement partiel (50 %) ou report sans frais.

•Annulation moins de 3 jours avant la séance :

Aucun remboursement. La séance pourra être reportée uniquement à la discrétion du photographe.

Report par le client :

•Les demandes de report doivent être effectuées au moins 48 heures avant la séance.

•Le report sera accepté une seule fois, sous réserve des disponibilités du photographe.

Annulation ou report par le photographe :

•En cas d’empêchement du photographe (maladie, problème technique, etc.), une solution sera proposée :

•Le report de la séance à une date ultérieure.

•Le remboursement intégral si aucun report n’est possible.

Conditions météorologiques :

Pour les séances en extérieur, la qualité des photos et la sécurité des participants sont prioritaires. En cas de mauvaises conditions météorologiques (pluie, vent, tempête, etc.), les options suivantes seront proposées :

•Report de la séance : La séance sera reprogrammée à une date ultérieure, selon les disponibilités.

•Changement de lieu : Si possible, la séance pourra être déplacée dans un lieu abrité ou en intérieur.

•Annulation : Si aucune solution ne convient, un remboursement intégral sera effectué uniquement si aucune prestation n’a été réalisée.

La décision finale sur la faisabilité de la séance en cas de météo défavorable appartient au photographe.

4. Livraison des photos

•Une galerie de pré-sélection contenant des photos non retouchées sera mise à votre disposition dans les 7 jours suivant la séance.

•Vous pourrez sélectionner vos photos préférées directement via cette galerie.

•Une fois votre sélection reçue, je procéderai à la retouche. Les photos finales seront livrées sous 2 à 3 semaines via une galerie en ligne téléchargeable.

•Les photos non retouchées ne seront pas livrées.

•Les galeries sont accessibles en ligne pendant 1 mois. Au-delà de cette période, un supplément pourra être appliqué pour une nouvelle mise à disposition.

5. Propriété intellectuelle et droit à l’image

•Les photos livrées sont destinées à un usage personnel et familial. Toute utilisation commerciale ou publication sur des supports tiers nécessite mon accord préalable.

•En réservant une séance, vous acceptez que certaines photos puissent être utilisées à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux), sauf mention contraire explicitement formulée par écrit avant la séance.

6. Obligations et responsabilités

•Je m’engage à fournir une prestation professionnelle et à respecter les engagements définis dans la formule choisie.

•Je ne pourrai être tenue responsable en cas de circonstances imprévues (problèmes techniques, conditions météorologiques extrêmes, etc.) affectant la qualité ou la faisabilité de la prestation.

7. Contact

Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez me contacter directement à l’adresse suivante : [ton email professionnel]. Je suis à votre disposition pour répondre à vos interrogations et m’assurer que votre expérience photo soit parfaite.

Conclusion

Ces CGV visent à garantir une collaboration harmonieuse et transparente. Merci de votre confiance, et je suis impatiente de capturer vos moments précieux !